Conditions Générales de Vente (CGV)
Florida Jeep Tours LLC
Article 1 : Services proposés
Florida Jeep Tours LLC propose des visites guidées à bord d’une Jeep Wrangler ou d’une décapotable dans la région de Miami et du Sud de la Floride. Les tours sont disponibles en français ou en anglais. Le type spécifique de décapotable est soumis à disponibilité au moment de la réservation. La capacité légale d’accueil de passagers de chaque véhicule sera strictement respectée.
Article 2 : Itinéraires et horaires
Les itinéraires sont prédéfinis et peuvent subir des modifications pour des raisons de sécurité, conditions météorologiques, ou autres imprévus. Les horaires des tours peuvent varier selon la saison afin d’optimiser l’expérience des visiteurs. Florida Jeep Tours LLC se réserve le droit de modifier les itinéraires et informera les clients de tout changement dès que possible par écrit.
Article 3 : Accès et sécurité
Les visites sont accessibles aux adultes et aux enfants mineurs accompagnés d’un adulte responsable. Florida Jeep Tours LLC se réserve le droit de refuser l’accès ou de débarquer toute personne dont le comportement pourrait être jugé risqué ou dangereux.
Article 4 : Prise en charge et fin de visite
Les clients seront pris en charge à leur lieu de résidence (location ou hôtel) selon l’horaire établi pour chaque visite. Le point de fin de visite est spécifié dans le descriptif des itinéraires. Des modifications peuvent être envisagées à la demande du client, potentiellement avec un coût supplémentaire.
Article 5 : Réservations et paiements
Les réservations doivent être soumises par e-mail à philippe@floridajeeptours.fr et sont traitées par ordre d’arrivée. Un acompte de 30% est requis pour confirmer chaque réservation, avec le solde dû au plus tard 30 jours avant la date de la visite. Les réservations effectuées à moins de 30 jours de la date requièrent le paiement intégral immédiat.
Modifications et annulations
Modifications :
- Plus de 30 jours avant la date de la visite : Les modifications sont possibles selon la disponibilité, sans pénalité. En cas d’impossibilité de report, un remboursement de l’acompte moins une pénalité de 50 euros sera effectué.
- Moins de 30 jours avant la date de la visite : Toute modification reste soumise à la disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires.
Annulations :
- Plus de 30 jours avant la visite : Remboursement de l’acompte moins une pénalité de 50 euros.
- Moins de 30 jours avant la visite : Le client est remboursé à hauteur de 50% du montant total payé.
- En cas d’annulation par Florida Jeep Tours LLC, quelle que soit la date, le remboursement intégral sera effectué sans pénalité.